基礎と戦略 (temelji i strategija)
P: ブランド(brend)とブランディング(brendiranje))の違いは
O: ブランドは人々があなたに抱く「直感的な印象」。ブランディングは、その印象をあらゆる接点で意図的に形づくる行為です。
P: ブランド戦略とは?
O: 自社は何者か(パーパス・ポジショニング・パーソナリティ)、誰のためか、どう勝つかを定める長期計画。
P: ブランド・ポジショニングとは?
O: 競合に対して、顧客の心の中で自社が独占したい最も説得力のある認知上のポジション。
P: パーパス/ミッション/ビジョンの違いは?
O: パーパス=存在意義、ミッション=何を誰のために行うか、ビジョン=どこへ向かうか。
P: バリュープロポジションとは?
O: 顧客便益とその根拠を簡潔に示し、「なぜ自社が最良の選択か」を説る」を説
P: 差別化(Diferencijacija) と識別性(Distinctiveness) の違いは?
A: 差別化=実質的な違い。識別性=一目で自社と分かる手がかり(色・形・形・
P: ブランド・ピラーとは?
O: ポジショニングを支える3~5の基盤テーマ(Primjer:イノベーション、クラフト、サービス)。
P: RTB -ovi ( Razlozi za vjerovanje) とは?
P: セグメンテーション/ターゲティング/ペルソナ/JTBD?
O: 市場を分け、狙う相手を選び、人物像を描き、顧客の「成し遂げたい仕事(Posao koji treba obaviti)」をマップ化すること。
P :ブランド・エクイティとは?
P: ブランド・エクイティのモデル (Aaker, Keller/CBBE, BAV)とは?
O: エクイティを診断する枠組み(認知→意味→反応→共鳴)。
アーキテクチャとポートフォリオ (Arhitektura i portfolio)
P: ブランド・アーキテクチテクチ
O: 企業ブランド、サブブランド、製品の関係性(ネーミング、エンドース、階層)を設計すること。
P: Branded House / House of Brands /ハイブリッドの違いは? O : Branded Kuća (primjerice: Google)=1つのマスターブランドで提供群を包括。House of Brendovi (npr.: P&G)=独立ブランド群。ハイブリッド=両者の組合せ。
P: マスターブランド、サブブランド、エンドースド・ブランド?
O: マスターが主導。サブは特定性を付与。エンドースドは自立しつつ「by[後ろ盾]」を帯びる。
P: ライン拡張とカテゴリ拡張?
A: 同一カテゴリ内の新バリアント vs.新たなカテゴリへの進出。
P: コーブランディングとインディグリエント・ブランディング?
A: 2ブランドで価値を共有。インディグリエント (primjer: 「Intel Unutra」)は信頼できる構成要素として価値を付加。
アイデンティティ:ビジュアル (Identitet: vizualni)
Q: ビジュアル・アイデンティテク
O: ロゴ、色、書体、レイアウト、イメージ、モーションなど有形の手がアの手が
P: ロゴの種類は?
O: ワードマーク、レターマーク/モノグラム、シンボル/ロゴマーク、コンビネーションマーク、エンブレム。
P: クリアスペースと最小サイズ?
A: ロゴの可読性と独立性を保つための耦
P: カラーシステム (プライマリ/セカンダリ/ニュートラル)??)
O: 承認済みパレット (HEX/RGB/CMYK/Pantone)アクセシビリティのコントラスト比
P: タイポグラフィ・システム?
O: 見出し/本文/等幅のスタイル、サイズ、行間、組合せ規則。
P: アイコン/イラストのスタイル?
O: UIとストーリーテリングに一貫するベクタースタイル。
P: 写真スタイル?
A: 被写体、光、構図、レタッチの指針。
P: モーション/アニメーションのガイドライン?
O: タイミング、イージング、遷移が「そのブランドらしく」感じら傌る
P: サウンド/オーディオ・ブランディング?
O: サウンドロゴ、テーマ、サウンドスケープの規定。
P: ファビコン/アプリアイコン?
A: ブラゥザやアプリ向けの小サゥ傺識よ
P: Graph/ソーシャルプレビュー?
A: カード用の画像・タイトル等のメタ
アイデンティティ:バーバル(Identitet: verbalni)
P: バーバル・アイデンティティとた
O: ブランドの声・トーン・言語規則を定め、一貫した言い回しを実現すを実現すす
P: トーン・オブ・ボイスとボイスの違い?
O: ボイスは一貫した人格。トーンは文脈に応じた変化(例:緊急/祝祭)
P: タグラインとスローガンの違い?
O: タグライン=長期、スローガン=キャンペーン固有。
P: メッセージ・ハイアラキー?
A: 中核の約束から詳細へと並べる訴求順序ー
P: ボイラープレート?
A: PRや提携先で使う標準的な企業紹介文。
P: マニフェスト?
A: 信念と志を熱量高く表明するテキスト。
P: ネーミング戦略 (記述的/示唆的)/恣意的/架空/造語)?
A: 直截皋(伈伈ral Motors)から発明語 (primjer: Kodak)
P: ネーミングのチェック?
A: 言語検証、ドメイン調査、商標の法的クリク
リサーチ・追跡・指標(Istraživanje, praćenje i metrika)
P: ブランド監査(Revizija brenda)とは?
O: 現行資産・パフォーマンス・ギャップを診断すること。
P: 認知 (支援想起/非支援想起))?
A: 手掛かりの有無で測る認知度。
P: 想起候補・選好・購買意向?
A: 選択に向けて進むファネルの指標。
P: ブランド連想とセンチメント?
O: そのブランドに結びつく属性と、そむ
P: /CSAT/CES?
A: ティ、満足度、負担度のスコ。
P: SOV(シェア・オブ・ボイス)とSOM (シェア・オブ・マーケット))?
A: 広周).売上シェア。
P: ブランドリフト?
A: キャンペーンにより生じる認知/意向の増分。
P : MMMとMTA ?
P: ROMI/ROAS/MER?
A: ROMIは全マーケ費を含む投資利益。ROASは広告費に対する売上。MERは総売ャ÷総売ャ÷総売ャ÷
P :ブランド評価 (Interbrand, BrandZ)?
デジタル・ブランドプレゼンス(
Digitalna prisutnost brenda)
O: コンテンツ・構造/被リンク・権威/サイト健全性・性能。
P: EEAT?
A: 経験・専門性・権威性・信頼性のシグナル。
P: 構造化データ/スキーマ?
A: 検索エンジンの理解を助けるマーク
P: ナレッジパネルとエンティティSEO?
A: Googleが検証済みブランドをどう表現か
P: ローカルSEOとNAP?
A: ローカル意図への最適化。名称/住所/電話の一貫
P: レピュテーション管理?
A: 口コミの獲得・対応・活用。
P: ソーシャルリスニング/センチメント分析?
A: 会話と感情のモニタリッ
P: コンテンツ・ピラーとカレンダー?
A: 戦略に連なるテーマ群と発信計炳
P: UGCとコミュニティ?
A: 顧客が作るコンテンツと交流の場。
P: ブランドセーフティ/スータビリティ?
A: 不適切・非ブランド的な文脃
P: robots.txt・サイトマップ・カノニカル・hreflang?
O: クロール指示、URL一覧、重複の示唆、言語ターゲティング。
マーケティング・クリエイティブ・メディア (Marketing, Creative & Media)
Q: ブランケマーパフォーマンスマーケ?
A: 長期の想起形成 vs. 短期の需要獲得。
P :フルファネル・マーケティング?
P: GRP/TRP・到達率・頻度・CPM/CPC/CPA?
A: リーチ、コスト、効率の計画・購買挂
P: クリエイティブテスト (A/B、MVT)?
A: 伝達内容と資産を最適化とる実邒
P: 識別的ブランド資産/コード?
O: マスコット、色、ジングルなど即時想起を促す要素。
P: ストーリーテリングの枠組み?
O: ヒーロー/葛藤/解決と、そこでのブランドの役割。
P: ブランド・ツールキット?
O: 迅速に「らしさ」を担保するテンプレートや部品、作例。
エクスペリエンスとCX (Iskustvo & CX) P: BX (ブランド体験)とCX (顧客体験)い) BXはブランドらしさの層、CXはエンドツーエンドの総体験。
P: タッチポイントとジャーニーマップ?
A: 接点の集合と、その時系列可耦
P: モーメント・オブ・トゥルース?
A: 認知を不均衡に左右する重要接点。
P :サービス・ブループリント?
P: オムニチャネル?
A: チャネル横断のシームレスな連続体験。
P: パッケージングとアンボクシング?
A: 記憶性と共有性を高める物琨的む
P: ウェイファインディングと環境ブランディング?
A: 空間の誘導と表現と表現と表現と
P: ロイヤルティ、CRM、マーケ自動化?
A: 継続率と個別体験を高める施策・
P: パーソナライゼーション vs. プライバシー?
A: 同意とデータ保護を尊重む
パートナーシップと成長 (Partnerstvo i rast ) P:スポンサーシップとパートナーシO:前者は資金提供と結びつき、後者は共創で相互価値を生む。
P: インフルエンサーの階層 (ナノ/マイクロ/マクロ/メガ)??
O: 規模に応じた信頼と到達のトレードオフ。
P: アフィリエイト・マーケティング?
A: 成果報酬型の紹介パートナー施筽
P: ライセンシングとフランチャイズ?
A: ブランドIPの貸与 vs. ビジネスモニ
組織・ガバナンス・法務 (organizacija, upravljanje i pravo)
Q: ブランド・ガバナンス?
O: 一貫運用を担保する方針・役割・プロセス。
P: ガイドラインとプレイブック?
O: 規則を定めるのが前者、実例と運用法を加えるのが後者。
P: DAMとテンプレーティング?
A: デジタル資産管理と、量甿でも「らも「らも「らしさ」
Q:インターナル・ブランディングとEVP ?
P: チェンジマネジメントとイネーブルメント?
O: 新しいブランドのやり方を定着させる準備と訓練。
P: 商標記号(™/®/℠)?
O: ™は使用主張、®は登録済み、℠はサービスマーク。法規に従って使用。
P: トレードドレス?
A: 保護対象となる非機能的な意匠 (包装、店舗ーウイイ
リブランディングと移行 (Rebranding & Migracija)
P: リフレッシュ/リブランディング/リネームの違い?
O: リフレッシュ=進化、リブランディング=大幅な再定位・再設計、リネーム=名称変更。
P: マイグレーション計画?
O: 段階的な展開、資産差替え、リダイレクト、在庫整理、関係者ゥミンゥミン
P: デュアルブランディング/サンセット?
O: 旧新の併記で資産移転、旧資産を計画的に終息。
責任・リスク・倫理 (odgovornost, rizik i etika)
P: ブランド・パーパス vs. CSR vs. ESG?
O: パーパスは核となる「なぜ」。CSRは社会的取り組み。ESGは環境・社会・ガバナンス指標。
P: グリーンゥォッシング/ウォークゥォッシング?
O: 実体を伴わない倫理・目的主張の誇張。
P: クライシス・コミュニケーション?
O: 体制・責任者・事前承認のホールディング声明を含む対応手順。
P: ブランド適合性とセンシティブカテゴリ?
O: リスク許容度と価値観に沿った掲載環境の確保。
新領域とマルチセンサー (Emerging & Multisensor)
P: センソリー・ブランディング?
O: 視覚・聴覚・触覚・嗅覚・味覚を統合した手がかり設計。
P: サゥンドロゴとUXサゥンド?
O: アイデンティティを補強する短い記憶音とインターフェース音。
P: ハプティクス?
A: 触覚フィードバックを用いたブランド手がかり(機噱
P: AR/VR/XRブランディング?
A: 没入環境向けに設計されたアイデンティティ仁
P: AIブランド・ガードレール?
O: 生成AIの利用規範 (トーン、事実、IP、バイアス、開示))。
P: プロンプト・スタイルガイド?
A: 一貫したブランド出力を生むヾリセニ